gemeente Langedijk - Wordt u al geholpen?

Inwoners die voor een product, zoals een paspoort, naar het gemeentehuis komen, moeten dan een volgnummer nemen. Bij binnenkomst van het gemeentehuis meldt u zich bij de receptiebalie. U geeft aan waar u voor komt (Burgerzaken, Bouwzaken, Sociale Zaken/Zorgloket), dit wordt door de medewerker van de receptiebalie ingevoerd en u ontvangt een bonnetje met een volgnummer. Vervolgens wordt u doorverwezen naar de wachtruimte. Via een groot scherm dat daar hangt, wordt u opgeroepen om naar een bepaalde balie te komen.

Volgorde
Belangrijk is dat niet de volgorde van binnenkomst uw beurt bepaalt, maar het soort product. In drukke tijden kan namelijk onderscheid gemaakt worden tussen producten die een korte afhandelingduur hebben en producten waarvan de afhandeling meer tijd vraagt. Het kan dus gebeuren dat iemand die later binnenkomt, eerder aan de beurt is bij een andere balie.