Als er bij u sprake is van wateroverlast kan dit uw eigen verantwoordelijkheid zijn, maar ook de verantwoordelijkheid van de gemeente. Als u een eigen woning hebt, bent u verantwoordelijk voor het (grond)water op uw eigen terrein en dus ook voor het water onder uw woning en op uw perceel.
De gemeente is verantwoordelijk voor het grondwater in het openbare terrein. Dit betekent dat de gemeente verantwoordelijk is voor het grondwater buiten uw perceelgrens en u zelf verantwoordelijk bent voor het grondwater binnen uw perceelgrens. Als blijkt bij wateroverlast op uw eigen terrein dat de gemeente verantwoordelijk is, dan wordt u geacht contact op te nemen met ons Klantcontactcentrum via telefoonnummer: 0226 - 33 44 33.