Gemeente Langedijk - Nieuwe gemeentelijke organisatie per 1 mei...

Achter de schermen wordt er al langere tijd gewerkt aan de organisatieverandering. Er zijn plannen gemaakt over hoe de nieuwe organisatie eruit moet zien, er zijn nieuwe managers geworven die de scepter gaan zwaaien over de nieuwe afdelingen en er heeft een ingrijpende interne verhuizing van medewerkers plaatsgevonden. Alles ter voorbereiding op 1 mei, de datum waarop de voorbereidingsfase in het reorganisatieproces plaats maakt voor de tweede en derde fase. Deze fases worden omschreven als ‘inrichting van de organisatie’ en ‘organisatie nieuwe vorm, uitvoering organisatieontwikkeling, inclusief gedragsaspecten’. Het inrichten van de nieuwe organisatie betekent een verandering in de manier waarop de organisatie is opgebouwd, in de manier van huisvesting in het gemeentehuis en in de manier van werken van medewerkers.

De klant centraal stellen, dat betekent ook dat de klant, of dat nu een burger, een instelling of een bedrijf is, gemakkelijk zijn weg in het gemeentehuis moet kunnen vinden. Alle afdelingen die dagelijks en veelvuldig te maken hebben met klantcontacten zijn voortaan gehuisvest op de begane grond van het gemeentehuis. Het Zorgloket, in de unit voor de deur van het gemeentehuis, en Burgerzaken zijn op hun oude plaats gebleven. De afdeling Bouwen en Wonen, die nu is ondergebracht in de afdeling Veiligheid, Vergunningen en Handhaving vindt u voortaan op de begane grond in de noordvleugel van het gemeentehuis. Enige uitzondering is belastingzaken. Deze is te vinden op de eerste verdieping. De verwachting is namelijk dat steeds meer klanten gebruik zullen maken van het digitale belastingloket. Overigens zijn de ruimtes achter de publieksbalies en de trap naar boven vanuit onder andere veiligheidsoverwegingen niet direct meer toegankelijk voor publiek.